Polo Line d.o.o. versteht und respektiert Ihr Bedürfnis nach dem Schutz personenbezogener Daten und verpflichtet sich, die Sicherheit der über die Website http://www.polo.hr erhobenen Daten zu gewährleisten.
Polo Line erhebt, verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) und anderen geltenden Vorschriften. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder in Drittländer verbracht, es sei denn, dies ist für die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen (z.B. Unterkunft, Fluggesellschaft, Transportunternehmen, Versicherung) erforderlich.
Wir gehen davon aus, dass die weitere Nutzung von http://www.polo.hr Ihr Einverständnis mit allen unten beschriebenen Bedingungen darstellt.
Im Folgenden können Sie lesen, welche Informationen wir benötigen, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden.
Verwendung persönlicher Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur auf der Grundlage von Daten erhoben und verwendet, die Sie Polo Line d.o.o. freiwillig über die Website http://www.polo.hr zur Verfügung gestellt haben.
Die gesammelten personenbezogenen Daten werden in elektronischer und gedruckter Form gespeichert, und es werden alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um eine Verletzung der personenbezogenen Daten zu verhindern. Polo Line d.o.o. wird die erhaltenen E-Mails mit Ihren persönlichen Daten nur zur Erfüllung Ihrer Anfragen, d.h. zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen verwenden.
Reservierungen
Bei der Buchung von Unterkünften, Reisen oder anderen Dienstleistungen des Polo Line Reisebüros werden die persönlichen Daten des Inhabers der Reservierung, der volljährig sein muss (z.B. Name, Adresse, Kontakttelefonnummer) und Daten anderer Nutzer des Dienstes (z.B. Name, Geburtsdatum) erhoben. Nur die für die Durchführung des Dienstes erforderlichen Daten werden ausschließlich den Partnern bei der Durchführung des Unterkunftsdienstes (Unterkunftseigentümer), der Beförderung (Transferdienstleister) und der Versicherung zur Verfügung gestellt.
Die Informationen, die wir von Ihnen benötigen, wenn Sie eine Reservierung über unsere Website vornehmen, sind Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihr Ankunfts- und Abreisedatum am Zielort, die Anzahl der Erwachsenen und Kinder, für die Sie die Dienstleistung in Anspruch nehmen, das Alter der Kinder, für die Sie die Unterkunftsdienstleistung in Anspruch nehmen, die bevorzugte Kommunikationssprache und Ihre E-Mail-Adresse.
Cookies
Cookies ermöglichen es Polo Line d.o.o., statistische Daten über das Nutzerverhalten auf http://www.polo.hr zu sammeln (z.B. darüber, wo sich die Nutzer am längsten und wo am kürzesten auf der Website aufhalten), welchen Internetbrowser (z.B. Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) sie verwenden und ähnliches.
Cookies sind kleine Datenpakete, die vom Server der Website http://www.polo.hr an den Computer des Nutzers gesendet werden und als anonyme Kennung dienen. Cookies werden auch verwendet, um die Navigation durch die Internetseiten zu erleichtern (z. B. müssen Sie die Anmeldeinformationen nicht jedes Mal neu eingeben). Cookies werden nicht verwendet, um auf Benutzerdaten zuzugreifen oder Benutzeraktivitäten nach Verlassen von http://www.polo.hr zu verfolgen.
Polo Line d.o.o. behält sich das Recht vor, Cookies auf http://www.polo.hr zu verwenden, aber jeder Benutzer kann den Empfang von Cookies unterbinden, indem er die Einstellungen in seinem Internetbrowser bearbeitet/ändert.
Wie verwenden wir die bereitgestellten Informationen?
Wir können alle gesammelten Informationen mit Ihrer vorherigen Zustimmung für folgende Zwecke verwenden:
- eine persönlichere Betreuung Ihrer Reservierung (Ihre Daten helfen uns, besser auf Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse einzugehen)
- zur Verbesserung der Funktionalität der Website (wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Website durch die Informationen, die wir von unseren Nutzern erhalten)
- Versendung von Werbe-E-Mails mit zusätzlicher vorheriger Zustimmung Ihrerseits
- Verbesserung des Kundenservices
Hinweis: Wenn Sie den Erhalt von Werbe-E-Mails oder Newslettern aus irgendeinem Grund abbestellen möchten, lesen Sie bitte die ausführlichen Anweisungen zum Abbestellen, die wir am Ende jeder E-Mail versenden.
Links
Die Website http://www.polo.hr enthält Links zu anderen Websites (z. B. Facebook). Wir weisen die Nutzer darauf hin, dass Polo Line d.o.o. nicht für die Einhaltung des Datenschutzes auf den genannten Websites verantwortlich gemacht werden kann und bitten sie, dies zu berücksichtigen. Daher empfehlen wir den Nutzern, die Datenschutzerklärung jeder Website, auf die sie zugreifen, zu lesen.
Digitale Vermarktung
Kontaktinformationen, wie z. B. eine E-Mail-Adresse, sind erforderlich, wenn Sie die Dienste zum Erhalt von Werbematerialien von Polo Line d.o.o. nutzen möchten. Zu den Werbematerialien gehören Informationen über Dienstleistungen und Sonderangebote sowie Neuigkeiten (englischer Newsletter).
Der Dienst kann jederzeit deaktiviert werden, indem Sie den Link „Abmelden“ am Ende der E-Mail aktivieren oder eine Anfrage zur Streichung aus der digitalen Marketingliste an ivan@polo.hr senden.
Sicherheit
Polo Line d.o.o. ergreift alle Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten der Nutzer bei der Eingabe und Übertragung, bei der Datenverarbeitung und bei der Speicherung zu schützen. Der Zugang zu den Daten ist begrenzt und nur die Mitarbeiter, die sie für die Durchführung der geschäftlichen Aktivitäten benötigen, haben ihn.
Die Nutzer haben jederzeit das Recht, eine Mitteilung darüber zu verlangen, welche ihrer personenbezogenen Daten von Polo Line d.o.o. verarbeitet werden, d.h. sie zu ändern oder zu löschen, indem sie eine Anfrage an ivan@polo.hr senden.
Wer verwendet die Informationen?
Die Informationen können nur von autorisierten Mitarbeitern von Polo Line d.o.o. für die oben genannten Zwecke verwendet werden. Die Daten dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung an Dritte weitergegeben werden. Ausgenommen sind Unterkunfts- und Transferdienstleister, die für die Ausführung der Dienstleistung notwendig sind. Die Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten gilt nur für die Informationen, die wir über die Website sammeln, und nicht für die Informationen, die offline gesammelt werden.
Allgemeine Bedingungen
Bitte konsultieren Sie auch den Artikel unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der sich auf die Nutzung und die Haftungsbeschränkung im Zusammenhang mit der Verwaltung der Nutzung der Website bezieht, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Benachrichtigung über Änderungen
Im Falle von Änderungen der Datenschutzbestimmungen wird eine entsprechende Mitteilung auf der Startseite der Website veröffentlicht, um die Nutzer mit den Änderungen vertraut zu machen.
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